Бул сунуштар Сиздин кызматкерлери өсүүгө жардам берет
Rajeev Behera, ишин башкаруу аянтча башкы Reflektive менен сүйлөп, мындай деди: "Мактоолор, аныктоосу менен алсак, бир нерсенин же кимдир бирөөнүн жактырууну же суктануусун айтып турат, деди.
Кайта, экинчи жагынан, жогорулатуунун негизи катары пайдаланылат иш бир адамдын иши тууралуу маалымат. Башка сөз менен айтканда, эки пикир жана мактоо оң болушу мүмкүн, бирок, байланыш дайыма натыйжалуулугун жогорулатуу максатында иштелип чыккан. "
Ошондуктан, бул жетекчинин үчүн эмнени билдирет? жөн гана мактоого, ошондой эле оң же иштиктүү пикир берүү жок экенине бекем канткенде бактылуу болот? Бул жерде бир нече сунуш айтылат.
Суроолору Сиздин кызматкерлери жөнүндө, алардын максаттары
Сиз, албетте, сиздин кызматкерлердин ишинин максаттары эмне сатуу максаттуу алар жетет деп жатышат, канча делосу, алар күн сайын, же кызматкер иштеп жатат, ошону иштеп чыгуу болжолдонууда жөнүндө билебиз. Бирок, алардын жеке мансап максаттары, ошондой эле эмне сурап болушу керек.
Бул сиздин пикир топтоого жардам берет. Behera Бул максаттарга алып, алар бүдөмүк бойдон эмес, ушунчалык жеткен милдеттерди жана көндүмдөр, аларды бөлүү сунуш кылат. Мисалы, кызматкердин максаты "жакшы сунуштоолорду берип," керек болсо, анда Сен шык керек эле эмне сындырып келет.
зарыл болгон көндүмдөр бул берди солгундап.
- ишенимдүү жана так сүйлөө.
- сөздөрү мүмкүн артык маалыматтарды жеткирүүгө PowerPoint слайддарды түзүү.
- Жолугушуунун катышуучуларынын суроолоруна жооп.
- башкы тема адамдарды кайра тарабынан багытталган жыйын сактоо.
Андан кийин, сиз каалаган учурда алардын тааныштыруу үчүн кызматкерге мактап , кайра бул максаттарга барып.
Ошондуктан, мисалы, анын ордуна мындай деп, "Улуу жумушту!" Айткын: "Силер ошол маалыматтар менен бекем болгон. Сиз так билген жыйынында жөнүндө жана башка ар бир адам менен сүйлөшүп жатты, сиз ошондой эле даярдалган айта алам. "Же болбосо," Сенин слайддар, ошондой болду. схемаларга жол түшүнүктүү маалыматтарды сүрөттөлөт. "
Сен бир гана так маалымат бере кетсек, бирок сиз да кызматкер жакшыртуу үчүн кайсы жактардан жакшырышы керектиги жөнүндө басым жатасыз.
Жөнөкөй-бир жолугушат
Сиз каалаган болсо, сиздин кызматкерлер үчүн жакшы пикир бер , сен эмне үчүн убакыт талап кылынат. Бул, албетте, сиз жөн гана Өткөөлдүн кызматкери кармап алып, мындай деди: "Силер ал сиз менен ошондой эле кардарга кандай мамиле кунт коюп суроолорго экенин түшүнүшсө үчүн, суроо зарыл мүмкүн эмес дегенди билдирбейт. "
Behera бир сунуш , ар бир кызматкер менен жума сайын жолугушуу . Бир жума-бир жолугушуу айрым топтор жана башкалар иш жүзүндө эмес, иш жүзүндө пайда алып келет. Бирок, көз карандысыз тандап пландаштырылбаган, сиз кызматкери пайда ушунчалык көп учурда жетиштүү кызматкер менен жооп берүүгө тийиш.
Сиз чейин бардык маалыматты кармасам жылдык баа-жылдын акырына карата , анда кызматкер көп деген эмнени билдирет жана ал эч качан жок болот көбүрөөк пикир көп кызматкерине жардам берет . Сиз декабрда отуруп, мындай дей турган болсо: "Сен-жылдын май айында аркылуу салып Отчет, туунун, чынында эле, улуу болгон.
Ал эми жонокой окула турган болот. "Жакшы жана мактоо эмес. Бирок, сегиз ай мурун-кийин ал алдыга кызматтык жүрүм-турумуна токтоосуз таасирин тийгизди деп билдирди керек.
Эрте пикир кызматкери ал туура жолдо экенин жана ал башка аймактарында да стратегияларды колдонуш керек экенин билүүгө болот. Ошондо, чынын айтсам, силер бир эле жолу же эки жолу бир жыл кайтарым бере турган болсо чакырып татыктуу иш көп (кызматкери жана эркин) унутуп калабыз.
Кайта Коган жөнүндө эмне айтууга болот?
Башкаруу же адам ресурстарын иштеп ким сен Коган керек экенин угуп , жаман ой-пикир , жакшы пикирлер эки катмарларынын ортосуна жайылып кетет. Ошондуктан, мисалы, силер "Jane, ошол сунуштамасы боюнча зор иш жасашты. Бирок, өткөн жумада үч чыгып, беш күндөн кеч эмес, мен, Ой, чын эле сиздин электрондук почтанын кол жагат. "
Ооба, бул чириген пикир эмес, ал бир гана менеджер бутерброд, жакшы менен жаман пикир аргасыз болгон, анткени кылган жатат. Кызматкер терс пикир уккан кезде, ал мындай болушу мүмкүн, башка эч нерсе жок экенимди байкап, анткени бул иш эч качан.
Сиз кереги жок пикир бутерброд тынчсызданбагыла ; натыйжалуу пикир эмес. кызматкер иштеп жатат, жакшы пикир бер, ал эми зарыл болгон терс пикир берет. Эгер сен да ушундай жол менен терс пикир менен камсыз кылуу керек . Жөн гана "улуу жумуш" болуп же ар кандай пайдалуу маалыматтарды, "жаман иш" деген эмес, уруксат бербейт.
Кантип камсыз кылуу Developmental Feedback
Ошондуктан, бул пикир менен камсыз кылабыз, " Сен ишенимдүү пайда иштеп келген сенин сунуштоолорду кылып. Сиз акыркы жыйынында Jane жана Угур суроолоруна жооп бере алмак эмес.
"Кийинки жолу, суроолорго эл жооп даярдап жатасыз, ошондуктан суроо берейин алдын аракет кылышат. Ар бир суроо-айкын эмес, ал мындай, бул жакшы эмес:" Мен билбейм, бирок, мен билип жана сиз менен болот " Эгер жооп бере албай калат. "
Же, "Силер кызыктуу бет ачарлар өнүктүрүү боюнча иш алып келди. Сиздин слайддар негизинен окуп ок пункт болчу. Кийинки жолу, баарын жаза каалаган эмес экенин унутпа деп бара жатабыз. маалыматтарды элестетип слайддарды колдонуу керек. Кудайдын Шейшемби чогуу слайддарга барып кийинки менен чогуу отуруп, көрөлү. "
Сен үчүн улуу комментарий бар болсо, ал терс пикир менен бирге, аларды камсыз кылуу үчүн жакшы, бирок сиз бутерброд аны мажбурлоо керек. өтө маанилүү маселе ырааттуу терс жана оң-пикир берүү болуп саналат. Сиздин кызматкери бүгүнкү пикир терс экенин билсе, ал эми эртең жакшы болот, андан кийин баары жакшы.
Эмне үчүн бул жөнүндө тынчсызданбашыбыз керек?
Башкаруучу эле сандарды ура эмес, ушунчалык жогорку жетекчилиги бактылуу болуп саналат. Бул жөн гана байланыштуу эмес, сиз кызматкерлерди сунуш мактоо, ыраазычылык Алар ошол жерде, жакшы жумуш кылганда.
Management да өнүгүп жөнүндө , түрткү берген жана кызматкерлерин машыктыруу . Кайта ал эмне кыла алат туура пайдалануу, Сиздин иш менен сандар жалпы жакшыртуу үчүн бир жай. Ар бир адам белгилүү бир пикир пайда болот.