4 кызматкер түрткү тууралуу менеджерлер үчүн жасала
Жумуш ордунда алардын жетекчи тарабынан бааланган Feeling ачкычы жогорку кызматкер өрчүтүшүн жана оң моралдык. Бар адамдардын көпчүлүгү үчүн оң бааланган катарына сезип, ишти жактырбоону, атаандаштык акы, окутуу жана жетүүгө мүмкүнчүлүктөр, акыркы кабар боюнча сезип.
жогорку кызматкер түрткү маанайын түзүү кыйын, бирок жогорку жөнөкөй болуп саналат. Ал ар күнү катуу иш жашоого болгон таасиринин маанилүү аспектилери кулак талап кылат.
иштеген Сиздин келүү күнү тону
Picture мырза стресс жана тажаал. Ал өзүнүн бетине кылын менен иш келет. Анын денеси тили түйшүк жана бактысыз telegraphs. Ал жай түрткү берет жана дароо ага жакындагандар биринчи адамга мамиле кылат. Бул сөздү алуу үчүн толугу менен жумуш боюнча гана бир нече минут талап кылынат. жакшы бул сиз үчүн эртең менен кандай болсо, мырза стресс жана Эркектер алыс бол.
Сиздин келүү жана күн сайын кызматкерлери менен өткөрүп, биринчи учурлар оң кызматкер өрчүтүшүн жана моралдык зор таасирин тийгизет.
күн укуктуу баштоо. Smile. бийик жана бекем ишеним менен жашагыла. Сиздин жумуштан кыдырып, элге салам айтып жатышат. күнү максаттарын жана күтүүлөрүн бөлүшүү. кызматкерлери бүгүн улуу күн болуп турганын билишет +.
кызматкерлерге түрткү жөнөкөй, түшүнүктүү сөздөрдү колдонуу
Кээде ишине, мен белектерди алууга. Мен жакында бир кардар компаниянын ачык ордуна тажрыйбалуу бир жетекчи менен маек курду.
Ал боюнча иш ниетке кызматкерлер тарабынан далил катары анын мурдагы компаниянын эл менен болгон көрсөткөн көрүнүш .
Менин суроого жооп берип жатып, ал ийгиликке бир бөлүгү, ал жакты жана элди ыраазы экенин билдирди. Ал туура деп айттырып жиберди. Ошондой эле ал жөнөкөй, түшүнүктүү, колдонот шыктандыруу сөздөрдү ал адамдарды баалайт көрсөтүүгө. Ал суранам, рахмат айтат, сен жакшы иштеп жатасыз. Канчалык көп бул жөнөкөй, түшүнүктүү сөздөрдү жана башка кызматкерлери менен өз ара аракеттенүү, алардын окшош колдонууга убакыт бөлүп турамбы?
Кызматкер умтулуу, албетте эл күтүп эмне кылам
Мыкты китебинде, мен тема, эмне үчүн кызматкерлери кандай батып, кыл жана Ferdinand Fournies менен ал тууралуу эмне үчүн ойлогондон кыл эмес, окугандан кийин так күтүүлөрүн көп учурда жетекчи биринчи ката болуп саналат. Жетекчиси, алар так көрсөтүлгөн иш максаттарына деп ойлойм, сандарды керек, отчеттун мөөнөтүн жана талаптарга, ал эми кызматкер башка кабар алган.
Же болбосо, талаптар күнү, жумуш, же долбоордун ортосунда өзгөрүп турат. жаңы күтүүлөр сүйлөшүп жатканда - адатта начар - өзгөрүшүнө себеп же өзгөртүү үчүн контекстинде сейрек талкууланат. Бул компания башчылары, алар эмне кылып жатышканын билишпейт деп ойлоп кызматкерлери себеп болот.
Бул эч бир ишеним, моралдык-курулуш сезим.
Бул кызматкер өрчүтүшүн жана моралдык үчүн жаман кабар. Эгер, ал эмнеге муктаж түшүнүп билүү үчүн кызматкерден пикир алыш. тапшырманы же долбоорду иш максаттарын жана себептерин айтып. бир өндүрүштүк чөйрөдө, сиз сапаттуу продукт тез бүттү келсе, жөн гана сандарды баса жок. Кайсы бир тапшырманы аткарыш же долбоор аркылуу өзгөртүү ортолорун керек болсо, өзгөрүү талап кылынат эмне үчүн кызматкерлерди айтып; Аларга билем баарын айтып. Сиз алардын болот.
Кызматкер түрткү үзгүлтүксүз байланыш менен камсыз болот
Мен көзөмөлдөөчүлөрдү иликтөө, алар биринчи аныктоого түрткү жана моралдык куруучусу, алар иш кылып жатканын билген жок. Сиздин кызматкерлери ошол эле маалымат керек. алардын жыйынтыгы боюнча нааразы болгондо, алар, ошондой эле долбоорду аткаргандан кийин билип, келет.
Алар иш-чарага төмөнкү мүмкүн болушунча тезирээк бул маалымат керек.
Алар оң натыйжа кийинки жолу пайда текшерип сиздер менен иштөө үчүн керек. күн сайын же жума сайын орнотуу жана бекем байланыш болот түзөт. Сиз бул каражат кызматкерлердин алга умтулуусу жана адеп-ахлагын курууга болот канчалык натыйжалуу калыштуу болот.
Адамдар оң жана оң эмес, кесепетин керек
Дайыма пикир Hand-жылы колу, кызматкерлери оң салымы үчүн сыйлык керек. Менин кардарлар инспекторлорун турган жараянын "рахмат" деген жазуу менен камсыз таанып жатышат баштады бири сизге карталарды ыраазычылык жана андан жогору жана күтүлбөгөн иши үчүн бир аз белек.
Кызматкерлери адилет, ырааттуу ишке керек прогрессивдүү тартип системасын натыйжалуу аткарбаган учурда. мыкты өбөлгө кызматкерлеринин түрткү жана моралдык кылдын учунда турат. Эч нерсе оң түрткү жана адеп-ахлагын тез караганда чечилбеген көйгөйлөрдү оорутуп, же маселелер ирээти менен кайрылган.
Кандай көзөмөл каалоосу жөнүндө, балким, ойлонуп жатабыз. Мен байкоочу кароосу үчүн бардык эмесмин, бирок ырааттуу болгондо гана. Адамдар сенден болушу мүмкүн экенин билишибиз керек. Кызматкер мамилелерде абдан орундуу айтылган: "Ким мага бир жолу Акылсыз, сени уятка мени эки жолу Акылсыз, мага уят.".
Бул сыйкыр эмес. бул тартип болот.
Жетекчилерин тез-тез сурап, "Мен кызматкерлерди түрткү кантип?" Мен сурап жатам таралган суроолордун бири. Туура эмес суроо. Суроолору ордуна, "Мен кантип түзүүгө иш-чөйрөнү айрым кызматкерлери түрткү тандай турган иш максаттары жөнүндө жана иш?"
Мен бул суроого жооп бере албайт. туура жооп, жалпысынан алганда, сага эмне билебиз болуп саналат; сага эмне түрткү берет билебиз. Сиз жөн гана ырааттуу, абдан тартиптүү бир тартипте, сен кызматкер түрткү жөнүндө билгендерибиз карманып жок.
Бул макалада айтылган он ыкмалары, оң кызматкер түрткү маанайын түзүүгө ачкычтары ийгиликке байкоочу болуп саналат. КӨЙГӨЙ шыктарын көрсөтүүгө, аларды кошуу жана ырааттуу аткаруу - ар бир күнү. Author, Джим Коллинз жакшы чейин Улуу барып компаниялар аны айырмалап турган өзгөчөлүктөрдүн бири катары күн сайын иштерди тартипке кылып жазалоо адамдарды аныкталган: Эмне үчүн кээ бир Компаниялар коркуткандай коркута ... жана башкалар жок кыл.
окутуу жана кызматкерлердин түрткү жаңы идеяларды ишке аракет мындан ары да
Эгер билим берүү жана окутуу үчүн кандай мүмкүнчүлүгү колдон. Сиз ички тренер же тышкы эксперти окутуу компания, же колледжинде же алынган сабактарды издесек болот, болушу мүмкүн. Сиздин компания билим берүү жардам планын сунуш кылат, анда, ал баарын колдонушат.
Эгерде жок болсо, анда сиздин Адам ресурстарын адистердин бири түзүү жөнүндө менен сүйлөшүп башташат. дайыма үйрөнүүгө жөндөмдүүлүгү кылууну жана мен, биз, кийинки он жыл ичинде көрө аласыз күткөн бардык өзгөртүүлөр кыдырып сени сактап калат. Аз, сен жетекчилер жана менеджерлер жана кантип ролун жана милдеттерин билүү үчүн келет:
- менен камсыз кылып,
- мактоого жана таанууну камсыз кылуу,
- туура прогрессивдүү тартипти камсыз кылуу,
- , Көрсөтмөлөрдү берет
- маек жана жумушка жогорку кызматкерлерге ,
- Делегат милдеттери жана долбоорлор,
- жигердүү жана аябай кунт коюп угуп,
- жазып, кат, билэ белги, жана аткаруу баа жазып,
- сөз сүйлөөгө,
- Убакытты башкаруу
- долбоорлорду пландаштыруу жана ишке ашыруу,
- Маселе, үзгүлтүксүз жакшыртуу үчүн чечүү жана андан кийинки
- чечимдерди кабыл алуу,
- жолугушууларды уюштуруп, жана
- бир командада чөйрөдө күч топторун жана жеке курам.
Булардын баары кызматкер түрткү менен кандай байланышы бар, сиз кандай суроолорду бериши мүмкүн? Баары. Сен дагы эркин жана ишенимдүү бул иш компетенттүүлүккө, сиз кызматкерлери менен убакыт өткөрүү менен ойногондор иш чөйрө түзүү үчүн арнашы керек көбүрөөк убактыбызды, күчүбүздү жана жөндөмдүүлүгү болуп саналат.
Кызматкер түрткү адамдар үчүн убакыт
Эгер контролдук кылат ар бир адам менен бирге күн сайын убакыт бөлүп тургула. Жетекчилери өздөрүнүн түздөн-түз отчетторду ар бир жумада бир сааттан максат мүмкүн. Көптөгөн изилдөөлөр негизги иштеген түрткү себеби жетекчиси менен жакшы өз ара убакыт кетирүү бар экенин көрсөтүп турат.
коомдук календар боюнча чейректик аткаруу өнүктүрүү жолугушууларды адамдар сизден сапаттуу убакытты, күчтү талап кылса болот да көрө аласыз. Сиз алардын күн эмес, алардын жыл болот.
Кызматкер түрткү элинин өнүктүрүүгө багытталат
Көпчүлүк адамдар менен таанышып, иш боюнча алардын көндүмдөрүн өсүп келет. Эч маанилүү себеби: бир колдоо , ар кандай иш, ал жаңы жумуш орду же лидерлик ролу, кызматкерлери абдан ыраазыбыз. Алар жакшы өз кардарларын кызмат кылууга, алардын жумуш менен кылуу үчүн өзгөртүүлөр жөнүндө сүйлөшкүлө.
Иштеп чыгуу сынамыктарын жана акылга сыярлык тобокелге барып, бекемдейли кызматкерлердин көндүмдөрүн . аларды таанып билгиле. аларга эмне түрткү берет сура. алар менен жетүү үчүн багытталган кандай мансап максаттары сура. Бир Make аткаруу өнүктүрүү планын иштеп чыгуу ар бир адам менен жана аларды планын ишке ашырууга жардам берүү керек. чейрек аткаруу өнүктүрүү жолугушуу үчүн пландарды расмий үчүн мүмкүнчүлүк болуп саналат. Сиз алардын эмгек болот.
максаттарды жана контекстти бөлүшүү: кызматкер түрткү байланыш
Адамдар максат билем жана сиздин иш-топ карай турган багытын айтып күтөт. дагы бир окуя болуп жатат, эмне тууралуу айтып, жакшы болот.
коноктор же кардарлар иштеген келе турган болсо, алдын ала кадрларды даярдоо. Маалымат алмашуу үчүн дайыма жолугушууларды уюштуруу, жакшыртуу үчүн идеяларды ээ, окутуп, жаңы саясат . кызматкерлерди таасир саясатты ишке ашыруу алдында салымын чогултуу үчүн топторду карма. Көйгөйлөрдү чечүү жана технологиялык жакшыртуу командаларга көмөк көрсөтүү.
баарынан, натыйжалуу бир топ, бөлүм же түзүмдүк бирдикти алып негизгиси, кылган иштери, сен алып келген адамдардын иш-аракеттери, ошондой эле сеники максаттарды аткаруу үчүн жоопкерчиликти өз мойнуна алышы керек.
Сенин жоопкерчилик экенин сиз жумушка адамдардын калибрлүү, нааразы болуп жатса? Эгер жумуш окутуу адамдар жөнүндө бактысыз болсо, анын милдети болуп саналат, алып жатасыз? Сенин жоопкерчилик экенин сатуу жана эсепке алуу менен максаттары, иш тартиби жана багытын өзгөртүп, чарчаган болсо?
Сиз зым чейин кадам болсо, анда эл силерди көбүрөөк сыйлап, сизди жолдойт. Силер түрткү тандап турган иш шарттарды түзүп жатабыз. Ал силер менен башталат. Сиздин компаниянын менен бүт тажрыйба алышат.