Кайта Коган эмес, Пикирге үчүн мыкты ыкма болуп саналат
байланыш бутерброд менен, оң аткаруу пикирлер эки учурда ортосунда башкаруучу катмарлар иштиктүү пикир. формула окшош:, андан кийин, жакшы пикирлер менен жолугушуусу башталат иштиктүү пикир камсыз кылуу жана көп жакшы пикирлер менен жолугушту аяктайт.
(Иштиктүү эт нан эки ортосундагы катмардуу кетсек: мактоо.
Карабастан, мындай мамиле иштиктүү пикир менен камсыз кылуу жеңил жолдорун издеп менеджерлер үчүн жайлуу болуп, пикир көп катмардуу сунушталат, ошондой эле пайдалуу болушу мүмкүн эмес. Чынында, натыйжалуу, мазмундуу пикир жана жол менен ала аласыз байланыш болот аткаруу жакшыртуу натыйжа . Бул жерде эмне үчүн.
Кайта бутерброд менен көйгөйлөр
- байланыш келчүмүн колдонуу оң караганда аз натыйжалуу, мазмундуу кызматкер пикир кантип сунуштарды да карама-каршы. Аткаруу жакшыртуу кайтарым сунушталган мыкты ыкма кызматкери жакшыртуу керек тууралуу мисалдар менен ачык-айкын, чекитине, сыпаттама байланышты камсыз кылуу болуп саналат.
- Кызматкер жолугушуу пландаштырылган болсо, анда ал кезектеги жыйыны болсо да, кызматкер, кээ бир пикир иштиктүү болот деп күтүлүүдө. Албетте, кызматкер оң пикир көп иштиктүү пикир айткым келбейт, бирок жолугушуу анын күтүүлөрүн жолугушту.
Кызматкер алданып же алданып сезбейт. Кызматкер сага чынчыл, ачык пикир күтсөк болот, анда кызматкер болот ишеним сени. бадалдын айланасында токмоктолду кыянаттык катары кабылданат.
- Эгер сиз бутерброд менен пикир болсо, анда кызматкер сиз кабыл терс пикир өтүүгө сыяктуу же, ал эми терминдерди колдонуп жатканда, анын же анын оң аткаруу жөнүндө айткан өзүнүн кандай экенин унутуп коёт. Ошондуктан, алгач оң пикир сунуш дын пайдаланып калышат.
- көп жакшы пикирлер менен коштолсо Performance жакшыртуу пикир жогорулатуу үчүн аймактарда тууралуу пикир маанисин бурмалайт. Кызматкер иштиктүү пикир маанилүү түшүнбөй болушу мүмкүн. туруктуу жакшыртуу жогорулатат жана башка уюштуруу десек тууралуу сунуштар үчүн негиз болуп саналат, демек, бул абалга кызматкерди артылат.
- Оң пикир жетекчилери уюмга кызматкердин эмгегин жана салымын наркын байланыш үчүн колдонула турган күчтүү курал болуп эсептелет. Бул жумушта көбүрөөк көргүм келет жүрүш-кубаттоодо. пикир көп катмардуу маанисин жана оң, каршы пикир бир эле кабарды же Жолугушуунун жүрүшүндө жеткирилет күчүн жокко чыгарат.
Анын ордуна Feedback бутерброд менен ...
пикир көп катмардуу чындыгында натыйжалуу аткаруу пикир тоскоолдук кылышы мүмкүн деп ынандырган? Эгер ошондой болсо, бул сунуштар көбүрөөк натыйжалуу, кызматкер жагымдуу, жүрүм-туруму өзгөрүп кызматкерлерине пикир жардам берет.
- Сиз бир кызматкерге иштиктүү пикир менен камсыз кылат, анын ичинде ар бир жыйынына даярдык көрүү үчүн керек. жетекчиси кызматкердин иш жашоосуна күчтүү ролду ойнойт жана ар дайым ушуну эстен чыгарбоого тийишпиз. (Ооба, мен ал оор экенин билем, бирок иштиктүү пикир үчүн жоопкерчиликти жүктөө менен бир жетекчиси болуу үчүн тандап алган.)
Сиздин сөздөр, мамиле жана мисалдарды даярдоо иштиктүү байланыш куткаруучу катары көбүрөөк ынгайлуу болот. - Кошумча эреже көп жетекчилерине сунуш кылынган. Эгер анын натыйжалуулугун жакшыртуу үчүн жумуштан керек болсо, бир эле учурда бир эле негизги жакшыртууга багытталган. Бул ыкма менен кызматкер толугу менен зарыл болгон өзгөрүүлөрдү түшүнүү мүмкүн.
Сиз мисалдарды сунуш убакыт иш-аракеттердин планын иштеп чыгуу өткөрө алышат, жана жакшыртуу үчүн кызматкердин аларына ишеним көрсөтпөө. Ал кызматкер керек жакшыртуунун негизги багыттары жөнүндө кыскача маалымат берип кийин бурууга мааниси бар. Балким, алар да биринчи топтой келет кызматкерине сурашы мүмкүн.
- Кызматкердин аткарылышын талкуулап жатып, бизнес жана кызматтык коллегаларыбыз менен алардын реалдуу таасири ката шилтеме берген. кызматкер, алардын иш-аракеттери алдына өздөрүнүн жана алардын кызмат таасир эткенин жерде көрүүгө жардам берет. жакшыртуу менен боло турган оң натыйжалары жөнүндө да ойлонгула.
- Сиз жакшыртуу үчүн жумшаган райондор кызматкерге айкын болушу мүмкүн. жөнөкөй ыкма кызматкери ал жакшыртуу зарылдыгын көрүп турарын моюнга алууга мүмкүнчүлүк берет. Чынында, кызматкер жакшыртууга барып, жакшы жыйынтыктарды алуу үчүн кантип нааразычылыгын дуушар болушу мүмкүн.
Бул менеджер кызматкердин ийгиликке умтулат пайдалуу ресурсу катары каралат, анда кызматкер менен мамилесин өнүктүрүү менеджери үчүн мүмкүнчүлүк болуп саналат. - Жолугушуунун жыйынтыгы боюнча үзгүлтүксүз пландаштырылган байланыш жүргүзүү менен иш-чаралардын планы болушу керек. Кызматчы менен жакшыртуу мүмкүн так күтүүлөр , мөөнөттөрдө жана ырыскыларды үзгүлтүксүз колдоо.
- талкуулоо үчүн мүмкүнчүлүк берип, ал эми аткаруу карап жагдайда да, оң жана иштиктүү пикир. толугу менен Талкуунун жыйынтыгында, жакшы пикир эмес, жакшыртуу үчүн кызматкердин аларына ишеним көрсөтпөөгө убактысын кандай колдонгон. Эгерде кызматкерден жүрүшү жөнүндө пикир келет качан көрсөтүлгөн иш-чаралардын планы жана критикалык чекиттери хронологиясын түзүү.
пикир көп катмардуу кызматкерлери так жана ачык пикир алышуу менен камсыз кылып, алардын абалын жакшыртууга жардам берүү үчүн күтүлгөн жетекчилеринин көндүмдөр, коркуу сезимин, уялуу дүйүм эскирген сунуштоо болуп саналат. Эгер бул сунуштар аткарылбаса, анда сиз иш жүзүндө ар бир кызматкер жардам берүүгө мүмкүнчүлүгү бар.