Сиз каалайсызбы аласыз 10 конкреттүү кадамдар таянууга жана үлгүлүү алып
Эгер кайсы бир көзөмөл бар аз бөлүгүндө Building ишеним сиздин ири уюмдун ишенимди курууга жардам берет.
бири-биринин чогуу ишенген адамдар, ошондой эле ири уюм, алардын ишенимин берүүгө али эрте деп ойлошот. Бул, өз кезегинде, башкалардын ишенимине сыртка бурат.
Ишенимди бузуп жана ишенимди калыбына келтирүү үчүн ишеним иш-чөйрөнү куруу үчүн иш эмес, кандай көз караш менен кароого мүмкүндүк берет. Бул барып кереги жок жерлер болуп саналат.
бир жаңы кызматкер менен мамиле-жылдын башынан тартып, анын ордуна ишеничти жогорулатат. төмөнкү көмөк иш чөйрөсүндөгү бир ишеним менен ишеним мамилелерин түзүү жана сактоо жолдорун жатышат.
Кантип куруу үчүн таян
- Ижарага жана көзөмөл кызматтарга, аларга отчет адамдар менен адамдар арасындагы мамилелерди таянып, оң түзүүгө жөндөмдүү адамдарды, жайылтуу. кызматкерлери отчеттук менен жетекчи мамилесин ишеним негизги курулуш материалы болгон.
- Бардык кызматкерлердин көндүмдөрүн иштеп чыгуу, айрыкча азыркы жетекчилердин жана каалаган адамдар да көмөк арасындагы байланыш куруу жана натыйжалуу көндүмдөрүнө-жылы.
- кызматкерлери болгула чындыкты билдирди. Сага эч кандай жагдайда мүмкүн болушунча тез арада ачууга мүмкүн болушунча көп маалымат менен камсыз кылуу.
- Инспекторлорун менен иш кыларына үмүттөнүүгө бүтүндүгүн жана милдеттенмелерди сактоого. Эгер милдеттенме албай турган болсо, токтоосуз түрдө кырдаал эмне болуп жатканын түшүндүрөт. Учурдагы жүрүм-турум жана иш-аракеттер келечектеги жүрүм-турумун алдын алуу үчүн негиз катары кызматкерлер тарабынан кабылданат. Алар ишеним татыктуу болсо, иш жетекчиси көп азыраак даттануулар менен коштолот.
- өз убагында оор маселелерди каршы. Кызматкер ашыкча болсо тыныгуудан же аралап жумуш убактысын коротот, ал бул маселе боюнча кызматкерге каршы маанилүү. Башка кызматкерлери көрүү жана сага ишеним артып калышат.
- бир жумуш бардык кызматкерлердин кызыкчылыктарын коргоо. жок кызматкерлер тууралуу сөз да, башка, оодарууга атын чакыргыла, же чекит жол бербе. алардын аттары бекер кабыл алынган эмес экенин билип туруп кызматкерлери таянууга үйрөнүшөт.
- көзөмөл жана башка иш милдеттерди жана компетенттүүлүк Display. Сиз эмне тууралуу сүйлөшүп жатканын билип, жана аны таанып-моюнга жок болсо. Эч нерсе деп натыйжалуу менеджери ишенимди бекемдейт ал билбейт жана ар бир маалымат бар деп билип калат. менеджер билүү тана албайт жана туура маалыматтарды сунуштайт качан жаман пайда болот. кызматкерлери жетишсиздигин кечире билим алар жалганчы эч качан кечирбейт. Бул туура эмес болуп калды деп ишенүүгө болот.
- Урмат жана толук кунт коюп уккула . кызматкерлери муктаждыктарына боор жана сезимталдык көрсөтүү. Trust түшүнүп, айтып берет ишеним өсүп чыгып турат.
- кардар үчүн кызмат жана өнүмдөрдү жакшыртуу боюнча ой тобокелдиктерди алып. Сиз бул тобокелдик-алуу өбөлгө болот көрсөтүп, сиз кызматкерлери ойлуу карап тобокелдик иштебей барганда эч кандай кесепеттери бар болсо да, өзгөчө, эмне болушу мүмкүн экенин көрсөтүп турат. тобокелдик-алуу үчүн кесепети пайда таппай калганда, ишенимдүү калдык жатат.
- Эгер күтүү жана акт белгиленген бир жетекчи же бир команда мүчөсү бар болсо, анда сиз кызматкерлери аларга чейин жашай ала бар деп ишенебиз. Бул ишеним жана колдоо сиздин кызматкерлердин күч менен кайрылган, алардын ишенимин сууруп алып.
Адам ресурстарын кесиптик ишеним көмөк берүүдө өзгөчө рол ойнойт. Ошентип, катардагы менеджерлер керек. ишеним мамилелерди курууга жогоруда сүрөттөлгөн тиешелүү ролдорду бардык Сиз машыктыруучу жетекчилери жана кураторлор.
Сиз ошондой эле өнүгүп келе жаткан жана колдоо, коргоо, кадыр-барктуу саясатын жарыялоо менен уюм ичиндеги бийлик ар түрдүү таасир берет. Сиз уюмдун ар кандай иштерди аткарып жатышат эл арасында тиешелүү коомдук ченемдерди куруп таасирдүү болуп саналат.
Ишеним арттыруу жана өз ара команда куруу ишине гана ишеним түзүү үчүн уюмдун чын жүрөктөн каалоо бар күч, команда багытталган иш-чөйрөнү .
кадырлуу себептерден улам, бирок, эч кандай бул иш менен алектенүүгө бир карикатурасы жана жалган болуп саналат.
Адамдар айырмасын билишет, же билип, анан, алар сага ишеним эч качан. Бул сиз жумуш аткаруу үчүн каалаган нерсенин таасирин тийгизет.
Трасттык мамилелер ашуун убакыт Build
Trust куруп, убакыттын өтүшү менен көптөгөн майда иш менен кармалып турат. Марша Sinetar, жазуучу, мындай деди: "Ишеним техниканын гана эмес, мүнөзү; биз үчүн эмес, анткени биз жылмаланган көрүнүшүнүн же усталык иштелип байланыш болгондуктан, биздин жол менен ишенет. "
Сиз ишеним мамилелерин жана жумуш ордунда ишеним маданиятын кура алышат. Сиз куруу сиздин иш-аракеттери жана чогуу жана кызматкерлери менен, ар бир өз ара аракеттешүүнүн бардык аркылуу ишенебиз. Сиз ишенген бир убакта бир кадам куруу. Trust морт бирок сен аны көбүрөөк ишеним боолгоду убакыттын өтүшү менен бекемдейт. өзүң жана сенин уюм татыктуу болгула.
Trust мамилелери тууралуу шилтемелер
- Dirks, Курт Т., практикалык психология журналы, Vol 85 (6),-декабрда 2000-бб. 1004-1012.
- Meyer, RC, Davis, JH жана Schoorman, ТЭО жана Башкаруу Review академиясы, 20 (3), 1995-ж.
- Tway, Дуан C., ишеним куруу, илимий, 1993.
- Tway, Дуан C., Жарыяланбаган Кагаз, лидерлик жана Trust: An Өткөөл Он тастадык жана андан кийинки, 1995-ж.