Кантип жумушчу өзгөрүшү жаратууда
Жакшыртылган жана жакшы издеп устаттын ? Robin жарыялоо үчүн ушул макаланы сунуш болгондуктан, мен алардын ишин жакшыртуу үчүн зарыл болгон бир нече кызматкерлер менен сүйлөшүп, анын ыкмасын колдонуу үчүн кардар-ишканалардын биринде эки жетекчилери менен сурады.
жолугушуулар оң болчу жана мен, биз аларды аткарууга 90-күндүк келишимдин алкагында жакшыртууга ишенем. Эки жетекчилери Робин сунуш ыкмасы менен абдан жакшы эле.
Колдонуп көрүп - солку кылган бактылуу болот! (Сюзан Баксон тарабынан Кыскача)
Мен ар дайым, жакшы тажрыйбага ээ жана турмуштук маселелерди жана жагдайларды чечүүгө байланыштуу бир аз кичирээк жана, балким, "Streetwise" болуу үчүн көбүрөөк билүү үчүн мүмкүнчүлүк катары маселелерди кабыл алдым. Анткени, биз окуп жаткан же изилдөө же окуу аркылуу эмес, мыкты билип, бирок, тескерисинче, башынан, андан кийин биз эмне тууралуу ой жүгүртүп, эмне, андан кийин жыйынтыктарды жана тажрыйба менен.
машыктыруучу катары, мен бир топ ийгиликтер менен бул ыкманы иш кылып койдук. Ооба, өткөндөн сабак алуу жок болсо, анда биз да каталарын кайталап, ошол эле маселелерди өсүшү же иштеп эле кайра-кайра башынан жер менен жексен болот.
Kolb Окуу айлампасы Жайылып
Менин Машыктыруу Мен жактап Дөөт Kolb Окуу мезгилге кулач:
- Турмуштук тажрыйбасы бар мүмкүнчүлүктөрдү түрүндө бизге белек берет.
- Машыктыруу Бул окуялардан пикир алууга мүмкүнчүлүк берет - бул суроо менен түшүндүрүү аркылуу ишке ашат.
- Андан ары ойлондурарлык жана жашоосу тууралуу ой жүгүртүү үйрөнүп, иш-аракет алып, кесепеттерге алып келиши түшүнүк менен жалпы темаларды түзүү суроо.
- бул пикирлерди жана жеке ачылыштар тартып, корутундулар, эгерде жетишерлик күчтүү, деп жатышат, башка азыркы же өткөн учурларда кайра айтып бере алышат.
- Бул көнүгүү аркылуу үйрөнгөн баалуу сабактар кийин эксперимент түрүндө келечектеги кырдаалдарда колдонулат.
- Мындай эксперименттердин тартып, тажрыйба, ошондой эле көбүрөөк билүү үчүн дагы бир мүмкүнчүлүк алып, жана цикл кайра айланып чыгат.
Мен машыктыруу көз карашы менен алганда Kolb окутуу цикл канча күчүнө кирет байкашкан. Бул менен "мактап, сунуш, мактоого татыктуу", Toastmaster ылайык "ыйгарым көбөйгөн аткаруунун натыйжасында милдеттенмелерин себеп тартуу себеп болот" деп машыктыруу ыкмасын камтыйт.
--------------------------------------------
Robin Nitschke тастыкталган Мансап, бизнес жана жашоо машыктыруучусу болуп саналат. Robin ал окутуу менен алектенет ар кандай башкаруу ролун 22 жыл бою түрткү эли үчүн өз дараметине жетишүүсү. Анын айтымында, ири жана чакан бизнес менен иштеген адам ресурстары, бардык аспектилерин башкаруу окутуу, башкаруу өнүктүрүү , маркетинг жана кардарларды тейлөө бөлүмдөрү. шыктануу менен, ал Машыктыруу алып арналып, кумарларга, түрткү берет жана адамдарды, алардын өмүр бою максатка жетүү үчүн күч-кубат дем берет.
кесиптик, тастыкталган машыктыруучу катары, Робин Сиз жашоодо чынында эмне маанилүү экенин, сиз коюуга жардам берип, жашыруун мүмкүнчүлүктөрдү таап жана оор дем максаттарына жетүү үчүн, жетектеп, Жолго адам үчүн жардам аныктоого жардам берүү үчүн жасаган жатат болуу.
Сиз электрондук почта аркылуу Робин жетиши мүмкүн.
Силерге бир эмес аткаруу жагдайда бул ыкмасын натыйжалуулугун бир мисал келтирейин: ал айтты эле, ал эч нерсе кыла алышкан жок, анткени ал Жакында биздин бөлүмдөрдүн бири-менеджери айтып, анын кызматкерлеринин бир мүчөсү менен иштөөгө мүмкүн эмес ал менин мажбурлаган эмес, "ага чейин баарын жаз. керек" ордуна тартиптик көз карашы бул жакындап, мен коучинг пикир ыкмасын колдонгон жана ал жардам сурады деп жагдайды орнотуу үчүн каалаган эмес ага жардам берет.
Мактоо, сунуш жана мактоого: Жалпы жонунан алганда, бул жараян үч бөлүктөрдү камтыйт:
мактоо
Биринчиден, ал, ошондой эле жүзөгө ашырылып жаткан ар кандай олуттуу нөөмөттөгү кызматкерди мактап - бул жыйын өтөөрү жардам берет жана эч кандай душмандык таркайт жардам берет. Бирок камкордук үн жок, сак бол.
сунуш кылуу
- Пунктка түз тургула. Деп, же "бул жолугушуунун максаты ____ болуп саналат", "Мен сени менен бул маселе тегерегиндеги кырдаалды талкуулап, бир нече убакыт өткөргөндү жакшы көрүшөт."
- Мамлекеттик бул эмне үчүн сүйлөшүп жатат. Мындай деп айт: "Мен ____ тууралуу бир бар" же "бир көйгөй бул аймакта пайда болду."
- Көйгөй жаратууда жүрүм-бер. Мындай деп айт: "Мен силерге ____ байкадым", же "Качан сиз бул чечим, Мен анын ичин көз жүгүртүп карап, бул натыйжа табылган жасады деп билдирди." (Эгер зарыл болсо, далилдерди камсыз кылуу. Имиш машыктыруучусу же акыл-аракет эмес. Ошондой эле, талкуунун жүрүшүндө, сиз инсандарды эмес, жүрүм-басым болушу керек.)
- Бул жүрүм-турумдун кесепеттерин түшүндүр. "Кардар кайрымсыз катары жүрүм-турумун көрүп, жакшы болмок". Же болбосо, "Сенин кооптонуп таасири иштешкендерге ____ себеп болду."
- Бул жүрүм-сезимде кандайча сүрөттөп бергиле. "Бул жол менен кыймыл, мен _____ сезем."
- Карашы боюнча адамдын көз сура. "Бирок, мен аны көрүп кантип? Кырдаал боюнча келечектүү эмне"
- Өз жүрүм-турумун баалоо деп сурашат. "Сен ____? Кантип, ал кандай сезимде болушкан"
- Кызматкердин иш компетенттүүлүк талаптарын карап чыгуу. Мисалы, сиз да, тапшырманы же кызматтык эле күтүүлөрүн камсыз кылуу үчүн, анын баяндамасы боюнча өзүнүн ойлорун баа берүү.
- Анын жүрүм-турумун туура кантип адамды сура, ал сага ал аркылуу аткарат ынандыра алабыз. Суроолору, "силер үчүн кандай жолдор менен кандай болуп калды?" "Эгер сага кантип ишенебиз деп өзгөртө алат?" Же, "Силер бул жүрүм-турумун өзгөртөт деп мени ынандыра үчүн эмне кылсак болот?"
- Тактап айтканда, ал өз жүрүм-турумун өзгөртүүгө эмне кылат, өз сөздөрү менен айтканда, мындай деп кызматкерине сурагыла. "Бул талкуунун натыйжасында башкача эмне кыларын өз сөзү менен айтып берчи. Эгер жыйынтыгы өзгөртүүлөрдү кабыл алууда ийгиликтүү болсо окшош болот алдын ала эмне берет? (Ушундай жол менен натыйжалуу жаткан кызматкер күч өзгөртүү өзү. бул жол менен өзгөрүү жакындап менен кызматкер, ал өз жүрүм-турумун баалоо турган өзүнүн нормаларын белгилөө болот.)
- Кызматкер турган иш-аракеттери жөнүндө чечим кабыл алат. "Эгер кийинки жана үч айдын ичинде абалды карап кылабыз деп да, анда, макул бололу".
- Сиздин келишим жалпылоо. "Кайталап, эске сактоо үчүн, сен үчүн төмөндөгү аткарам деп, мен муну да кылабыз."
менеджер кызматкери өчүрүү толугу менен жалкоо жана акылсыз деп жазылган болчу - реалдуу үмүтсүз учурда. Азырынча андан - жогоруда тогузун санап чыкканда, мен заматта ал жалкоо же күнөөкөр эмес экенин түшүндүм. Тескерисинче, ал жөн гана башкаларга караганда башкача үйрөнөт. Мен ушунчалык натыйжалуу иштерди эмне айтып, ал көрсөтмө жол менен баарын билет деп табылган.
бизден эмне талап кылынган бир тизмеси болгон, ошондуктан бир жараткан жана айырмасы, чынында эле, укмуш болгон. Ал азыр абдан жүйөлүү жана ак ниеттүү кызматкер болот.
мактоо
дагы бир жакшы комментарийге менен бүтүрүү. Менин көз карашымда, бул, анткени акыркы нерсе жакшы сөздөр менен сүйлөшүүнү токтотуу үчүн маанилүү эсте билдирди. Кадыр-баркы болуп саналат. Эгер ал жок болсо, анда силер өзгөртүп, душмандык жана кош түзүү үчүн анын берилгендигин азайтат кызматкердин өзүн-өзү ишенимин жоготот.
кызматкерлери баалуу сезип, алар өзгөртүүнү каалайбыз. кызматкерлери баалабай баткан болсо, алар жөн гана бурушпайт.
Биз колдонгон пикир үчүн негизинен структурасы кызматкерлерин машыктыруу . толугу менен каршы адамдардын кошпогондо, чынында эле иштейт.
Мен менин таягымды тартипке эмес. Мен алардын иш-аракеттеринин кесепеттерин аларды кабардар кылат, белгилүү бир жол менен жана аларга өздөрүнүн жүрүш-турушун өзгөртүү үчүн иш-аракет кылып, кантип айтып берет. Муну менен мен "күч" менен, алар түздөн-түз жооптуу сезип, ошондуктан жана тартылган өз жүрүш-турушун өзгөртүү жана жоопкерчилик менен кырдаалды жатам, проблемалар жана натыйжасы.
Болуу тартуу талап өзгөрүшүнө жасаган адамдарга берип, дээрлик сөзсүз, көбүрөөк урмат-сый алып келет, түрткү берүүчү жана аткаруу жогорку денгээлде.