Негизги айдоочу талдоо, кээде мааниси / аракетти талдоо катары белгилүү болгон, абдан маанилүү нерселерге аныктоо үчүн бир нече себептерден ортосундагы байланыштарды изилдөө болуп саналат.
Негизги айдоочу талдоо көптөгөн арыздарды да колдонсо болот. таралган бир канааттануу жана берилгендик чөйрөсүндө колдонулган бири болуп саналат.
Табуу Кардар канааттануусу негизги кыймылдаткыч
Акме Rocket Company (ARC) 12 чалуу борборлор иштейт жана жогорку башкаруу үчүн бар точкалары саатына агенттин күнүнө чалуулардын саны ар бир борбор, ошондой эле алгачкы талабы боюнча чечилет учурларда саны. Сиз бул карама-каршы максаттарга экенин билишет. кыйын, сен адамдарды саатына алардын чалууларды жогорулатуу түртүп, алар биринчи жолу аракет чече турган аз чалууларды. Бул туура максат эмес экенин жасай көрсөтүү үчүн кыйын болсо, анда эмне үйрөнүү үчүн да кыйын мыкты ченемдер чынында эле бар. чакырыкка жооп берүү үчүн, негизги айдоочу талдоо. Сиз негизги айдоочу диаграммасын даярдоо жана агенти продукт билими, алда канча маанилүү болуп саналат деп, аны канча жолу агент чейин тел шакек жооп Сиздин жетекчиси түшүндүрөт.
Насыялар Agent Performance
Көп ченемдер сиз агенти аткарууну байланыштуу өлчөй алат бар чакырык борборунда болушу мүмкүн канааттануу таасир ишине ачкычы болуп саналат. Алардын айрымдары төмөнкүлөр:
- Agent-техникалык билим
- Agent сылыктык менен достук
- Чалуу жооп болгон менен ылдамдыгы
- чалуулардын саны бир маселени чечүү үчүн зарыл болгон
- Агентке тили чеберчиликти
- An агенттер чыдамдуулук деъгээли
Сиз өткөрүү мүмкүн кардарлардын канааттангандыгын изилдөө жана аларга малай болгон, бул ар бир касиет-сапатын баалоо үчүн кардарларды сура. Ошол эле учурда, өз кардарларыбызды тажрыйбасы бар, алардын жалпы канааттануу сурашат.
Маанилүүлүгү Performance Карталар
негизги айдоочусу талдоо сулуулук, ал аларды силердин колл борбору менен жакшы тажрыйбасы бар, анткени сен кардарлар үчүн издеп жатканын түшүнүүгө жардам берет деген. Алардын жооп анализ кылып жана ченемдер менен канааттануу көлөмүн кубулуштары менен жагдайлар кардар канааттандыруу боюнча зор таасир эте турган, түшүнүшөр. Сиз андан кийин дыйканды диаграммада бул маалыматтар негизги айдоочу диаграмма же бир мааниси-аткаруу картасын деп ойлогон болот.
Негизги айдоочу Чарт
Негизги айдоочу диаграмма анан тез эле окуп жана түшүнүктүү болот Диаграмма түрдө негизги айдоочу талдоонун жыйынтыктарын участоктор. Жогорудан келген ар бир агент ченем, анын маанилүүлүгүн кардардын (х огу боюнча) менен У огунун ошол аймакта Сиздин аткаруу боюнча полёта боюнча гана ж³рг³з³л¼т.
Бул төрт бурап жаратат. маанилүү Чейрек төмөнкү оң Чейрек болуп саналат. Бул жерде ойлоп нерсе кардарларына жогорку мааниге этүү, бирок ошол аймактарда аткарган төмөн.
Демек, бул сиздин иш-аракеттер ири таасирин тийгизет жана пайда болот багыттары канааттануу улуу жакшыртуу .
Негизги айдоочулары талдоо From Аракет пландаштыруу
төмөнкү оң Чейрек негизги айдоочусу диаграммада маанилүү аймак болуп саналат. Бул кардар канааттандыруу негизги айдоочуларды аныктайт. негизги айдоочу диаграмма сиз жакшыртуу үчүн зарыл иш-аракеттерди пландаштырууга жардам берет, бирок ошол эле учурда өзгөртүү үчүн эмес, эмне деп айтылат. жогорку оң Quadrant ишке ашпас нерсе сиздин кардарлардын канааттандыруу үчүн маанилүү болуп саналат жана азыркы учурда, ошондой эле жүзөгө ашырылып жаткан аймактар бар экенин да болуп саналат. төмөнкү оң Quadrant көйгөйлөрдү ар кандай өзгөрүүлөргө чечүү үчүн жогорку оң Quadrant себеп тоскоол болбошу керек.
Мисалы, агент продукт билим төмөнкү оң Quadrant бир жагдай жана өркүндөтүүгө муктаж болсо, сиз адамдарды бир саатка класска продукт тууралуу көбүрөөк билүү үчүн бир күн жөнөтө аласыз.
Бирок, алар менен тез чалуулар жогорку оң Quadrant менен жооп болсо, анда, демек, чалуулар жооп менен ылдамдыгын төмөндөтүү үчүн агент окутуу үчүн алып кетебиз кошумча убакыт келбейт. Ошондуктан, бул бир аз көбүрөөк иштегенге же убактылуу кошумча кызматкерлерди жумушка жакшы болушу мүмкүн.
жогорку жана төмөнкү сол бурап менен улам кардарларга төмөнкү мааниге ээ. Сиз бул жерлерде аткарууга канчалык жакшы кардарлардын канагаттандыруу жөнүндө аз таасирин тийгизет. Ошондуктан, бул боюнча сиздин ресурстарды текке кетирбейбиз. бир ачыш айдоочу талдоонун жардамы менен сиз ишеним берилген убакыт бөлүүгө жардам алыс барып, жана туура жерде жеткиликтүү бюджети.