Жоопкерчилик маданиятын Build кантип

отчеттуулук маданий жооптуу кызматкерлердин бир уюм болуп саналат. Results билдирилет жана аздектеп түшүнүлөт. Чынында кийин жоопкерчилик эмес, тезинен, чындыгында эле, көбүрөөк аныкталат. бир ката жасалган болсо, жооп колу көрсөтүүчү жана шылтоолор эмес, - бул көйгөйдү чечүү жана баалап жатат. Ар бир кызматкер уюштуруу жыйынтыгы менчик сезимин сезет жана ал натыйжаларга жетүү үчүн эмне кылууга болот.

Эми, ким маданият ушундай иш алгысы келбесин? Андан да маанилүүсү, канткенде отчеттуулук маданиятын түзүү керек? Бул башталат жана жетекчилиги менен аяктайт! Leaders - үстү жагында баштап, бардык баскычтарында - "биз муну кантип" жөнүндө так жана ырааттуу кат (жакшы же жаман) жөнөтөт. Демек, эмне лидерлери отчеттуулук маданиятын бекемдөө үчүн эмне кылсак болот?

1. Talk жүргүлө - модели Жоопкерчиликтүү жүрүм-турум

Бүгүнкү күндө, уюмдар, алар жок деп сот деп коркуп, кетирген каталарын моюнга шылтоо кабыл алуунун кандай .Бул күнөөлөгөндүн башкалар түшүп каскадын жана уюмдар боюнча таралышы. Лидер өз кызматкерлерине алдында туруп: "Мен бир нерсени туура эмес жасаган - бул биз, аны чечүү үчүн эмне кылуу бара жатабыз" деп айта алабыз, ал кызматкерлери жоопко жүрүм-жакшы үлгү калтырган үлгү коркуп калат.

2. натыйжалары жана талап аныктагыла

эмне үчүн ката күтө бербе, андан кийин күнөөлүү энергетикалык табылга коротот.

Анын ордуна, белгиленген так стандарттарды жана күтүүлөрүн иши да башталганга чейин. Андан кийин, ар бир кызматкер билет жана уюштуруу жетишүү жана күтүүлөр, бардык кызматкерлер үчүн аракет кылып жатат, анын жыйынтыгы кандай түшүнүү керек. Ар бир кызматкер уюмдун каалаган жыйынтыгы үчүн "көз жип" болушу керек.

3. Gain сактоо

Эгерде берилгендик жок болсо, биз сакталышын же каршылык пайда болот. Милдеттенме эмес ", мен аракет кылам". Мындай суроолорду берип көр: "Мен сенин берилгендигин барбы?", Жана ар кандай маселелерине кулак. тоскоолдуктарды жоюу үчүн кызматкер менен иш алып баруу жана алардын милдеттенмелерин алуу үчүн эмне кылуу керектигин билип.

4. Пикирлер жана маселелерди чыгаруу үчүн ачык

Башка сөз менен айтканда, "кабарчы атпайт", эч качан. Ар бир кызматкер көрөт коркпой уюштурууда эч кандай көйгөй алып ыйгарым жаткан ачык эшик шарт.

Отчеттуулук кызматкерлери Ижарага 5.

Жөн гана техникалык көндүмдөр жана тажрыйбалар үчүн жумушка эмес, маданий Талмасы жалдаш . катасын моюнга алып, тоскоолдуктарды жоюу боюнча рекорд изде.

6. отчет кантип боюнча машыктыруучу кызматкерлери

Көптөгөн адамдар жооптуу болушу керек болчу эч качан тек-жайы ар кандай келет. Алар 5-орун үчүн сыйлык үчүн колдонулат. Алар жаңы ыкмаларын жана жүрүш-билүү талап кылынышы мүмкүн, алар жоопкерчиликти маданиятта, өнүгө башташы мүмкүн чейин сын ой жүгүртүү жана көйгөйдү сыяктуу.

7. кесепеттери жана арматура

Акыр-аягы, дайыма начар иштөөсүнө жана оң натыйжасы жана аракеттерди күчөтүү үчүн кесепеттери болушу керек да. Бул болбосо, кызматкерлер жакында отчеттуулук бардык талкуулоо жана эч кандай иш-аракет болуп саналат, бул жөнүндө келет.

8. Ар бир башка жоопко

отчеттуулук бир маданиятта, лидерлери гана натыйжасы үчүн жооптуу кызматкерлерди жоопко тарта көрбө. Ар бир адам ар бир адам жооп беребиз! Ар бир кызматкер дүйнөнүн эле аларды өздөрүнүн кичинекей бир бөлүгү эмес, уюштуруучулук натыйжаларын менчик, талап кылынат. Дагы, жетекчилер үлгү, окутуп-үйрөтүүгө жана менчик менталитети ушундай шарт түзөт.

лидерлери, ушул жылдын 8-негизги иш кийин Маданият жакшы жол менен өзгөрөт. Эгер алар эмес, же жок болот, анда, балким, ал жаңы лидерлерди табууга убакыт жетти.