бул жумуш жана натыйжалуу Угуп көрсөткөн мисалдардан да маанилүү экенин угуп боюнча маалымат үчүн окуу.
угуу Process
иш алкагында угуу сиз түздөн-түз өз ара аракеттенүү аркылуу кызыкдар тараптардын муктаждыктарын, суроо-талаптарын жана артыкчылык жактарын жакшы билип турган жараян.
Бир кызыкдар тараптардын баары артат, кардар, кардар, кесиптешим, баш ийген, жогорку башкаруу, комиссия мүчөсү, жумуш берүүчү, же жумуш талапкер болушу мүмкүн.
Эки балабыз бар жигердүү угуп жумуш ийгиликтүү: буруусу жана ой.
- Кунт коюп уга көз байланышты кармап, кайра жакшы калыпта бар, алар эмне деп жатканын чын дилден кызыгуу көрсөтүп, сүйлөп жаткан адамдын дене тилин Күзгүлөөнү билдирет. Бул ыйды таяна Мындан тышкары, силер да сүйлөп, анын толугу менен өзүнүн оюн аягына жол беришибиз керек.
- Ой жүгүртүү кайталап жана сиз чындап эле, алар сага айтып жатканын түшүнө көрсөткөн мындай дейт жөнүндө айтып турат.
Кандай жакшы угуучу кылат
Жакшы угармандар ар дайым толук башкаларга билдирүү тактык жок, айрыкча, пикир алышуу үчүн маанисин түшүнүүгө аракет кылышыбыз керек. Угуу талаптарын чечмелей жана оозеки билдирүүлөрдү жана чечмелөө үчүн аракет кылбаган төлөтүүгө (мисалы, үнүнүн тону, мимикасы, физикалык прогарммасы).
Улуу угармандар да кызыгуусун көрсөтүп, суроолорду көп сурашат. Ушундай кыл, ошондо катуу таасир берет.
дене тилин жана башка таяна аркылуу натыйжалуу угармандар менен Обону, алар listending жаткан спикер менен байланыш. Андан тышкары, алар дем жана башкалардын ой-пикирин жана сезимдерин жылуу.
Сиздин угуу жөндөмдүүлүктөрүн көрсөтүүнүн бир жолу берүүчү айтардан мурун ар бир суроого жана сөздөрдү аягына чейин мүмкүнчүлүк берүү болуп саналат. үзгүлтүккө учуратууга жана жооптор чын суроого жооп шектенбесек болот эмес. туура жооп берүүгө бир аз убакыт талап кылынышы үчүн абдан жакшы экенин унутпа. Бул силерге, угуп, жакшы жооп иштеп чыгуу жетиштүү камкор экенин көрсөтүп турат.
Кандай гана жаман угуучу кылат
башка партия сөзүн сиздин угуу жөндөмдүүлүктөрүн өнүккөн экенин көрсөтүп турат. Ошо сыяктуу эле, суроо жооп бере албаган бир жол менен жооп, өзгөчө, жумуш берген маегинде, начар сиздин угуу жөндөмүнүн тийгизет.
туура сүйлөшүүлөр эки тарап үчүн, ошондой эле, жымсалдоо керек эле, өтө көп да абдан көйгөйлүү айтуу. аны шейшеп, алар эмне айткыбыз келгенин угуп, башка тараптын толук билдирген сени сактайт. силер бир начар таасир кылып жатат.
Натыйжалуу угуу мисалдары
- Жумуш талапкер маегинде учурунда белгисиз суроонун анын түшүнүк бөлүшөт жана ал туура болсо, деп сурайт.
- Маектердин талапкер негизги күч ырасташты кийин анын жүзүнө карап эмес экенин байкайт.
- А кардарларды тейлөө жумушчу ал угулуп жатат деп аны ынандырган кайра ага колдоочу бир көйгөйдү же даттануу кайталайт.
- Мектепти алпарган бир айтылбайт, алардын оор тажрыйбасы тууралуу кепти улантсак үчүн кардар түрткү берет: "Мен силерге, угуп жатам" деген.
- Жолугушуу Тренер сунушу жөнүндө өзүнүн көз карашын айтууга унчуга топтун мүчөсү үндөйт.
- Маектердин талапкер өткөн ишке маанилүү колдонушканын кайсы жол менен андан ары түшүндүрмө алуу үчүн бир кийинки суроону берген.
- Ал туура нерсени уккан адам бар болсо, менеджер анын командасы кызматкерлери жолугушуу учурунда мындай дейт жалпылайт жана аларды сурайт.
- аткаруу кароонун жыйынтыгы боюнча, бир кызматкер өзүнүн жетекчиси турган конкреттүү багыттарын кайталайт ал жакшыртуу сурайт.
- кардар жыйынында бир сатуучу сыяктуу ачык-аягы суроо сурайт: "Мен эмне, сага жакшы кызмат кылуу үчүн эмне?" толугу менен кандайдыр бир тынчсыздандырган өз кесиптешин чакырат.
- Бир медайым алар алдыдагы хирургия жөнүндө канчалык коркуп менен ал билет, бир сабыр жана ал үчүн бар деп билдирди.
- Кызматкер окуу жыйынында спикер кылдат маани берет жана алар алып жаткан маалымат боюнча түшүндүрүү сурайт.
More баалуу Workplace Skills
күчтүү угуу билимдерге ээ болуу, ар бир уюштуруу боюнча маанилүү жана келечектеги Өнүгүү адамдын мүмкүнчүлүгүн жакшыртат. Ошентсе да, кызматында жараша, кээ бир жумшак жана катуу көндүмдөр башкаларга караганда көбүрөөк мааниге ээ болушу мүмкүн. Аныктоо көндүмдөрдүн санап сиз резюме жана маегинде баса керек, карап да жумуш менен аталган жумушка орношуу билимин .