01 Биринчи этап: Bpo-стратегия талдоо жана билим
- анын ичинде subprocesses жана болжолдонгон салымдар түздөн-түз жана кыйыр чыгымдар жана жараяндарды, талдап чыгуу.
- башкаруу жана өз ара мамилелерди башкаруу талаптар жөнүндө ойлонуп үйрөтүп, сактап жана башка уюм, ички жакшыртуу мүмкүнчүлүктөрү, ошондой эле маалымат (RFI) алуу үчүн суроо
- Сиздин тандоо стратегиянын бир бөлүгү катары, бир нече көрсөтүүчүлөр, бирден-бир булагы каршы конкурстук табыштамаларды караганда бир карап, жана келечектүү көрсөтүүчү акыл чогултам.
02 Экинчи кадам: кагазында иштеп чыгуу жана баа
- Мамлекеттик иш талаптар, мисалы, негизги жол, каржылоо, кадрлар, же ал.
- учурдагы жана максаттуу кызмат көлөмүн аныктоо.
- экономикалык жана өндүрүмдүүлүгү себептерден улам каржы талдоо.
- чыгымдар сактоо жана материалдык жана материалдык эмес жараянын жакшыртуу, анын ичинде бизнес-ишти, иштеп чыгуу.
- бир баа моделин, мисалы, өзгөрүлмө же чыгаруу боюнча баа салыштырмалуу туруктуу, тандоо.
- башкаруу, кызмат көрсөтүү жөнүндө макулдашуу жана өз ара мамилелерди башкаруу пландарын аныктоо.
03 Үчүнчү кадам: Табыштамаларды баалоо жана Сүйлөшүүлөр
- бизнес-стратегия боюнча квалификациялуу Bpo берүүчүлөргө чакыруу баракчасы таратылсын.
- көрсөтүүчүлөр менен барып, аларды баалоо. талдоонун негизинде тандоо кыскача тизмесин аныктайт.
- алдын-ала сүйлөшүүлөрдү баштайт.
- булактарды текшерип, үч жылдан беш толук кардар сайт жолугуу үчүн жүргүзөт.
- келишим, кызмат көлөмүн, ошондой эле ченемдик укуктук базаны сүйлөшүүлөрдү.
- бир башкаруу жана Bpo программасы башкаруу боюнча бөлүмдү түзүү
Бул үч кадам бүткөндөн кийин, ал өткөөл баштоону пландоо керек.
04 Өткөөл
өтүү ийгиликтүү программасынын негизги болуп саналат. Бизнес иш боюнча көптөгөн компаниялар ишкердик ишти аткаруу өндүрө алат чечимине маанисин түшүнүү үчүн маанилүү болуп саналат. Өткөөл үч элементтерди ороп, каржы - Техникалык - уюштуруу Change. Биз эл-багытталган элементи Уюштуруу өзгөртүү, жок дегенде кулак, көп учурда бизнес Ишти ийгиликке жетишүү айырмалоодо болуп берилет бири болуп саналат деп эсептейбиз. Бир үн Өткөөл методологиясы бул элементти баса белгилейт. төмөндө келтирилген диаграммадагы өткөөл методологиясы көрүнүп турат:
Өтүү 05 3 Интеркооперейшн
Биз стратегиялык түшүнүккө жана натыйжалуу жүзөгө ашыруу үчүн жогорку учакта биздин кардарларды тартуу. Мындай катуулугу чейинки Көчүрүү Көчүрүү жана Post-Көчүрүү долбоорунун баскычтары аркылуу жалпы тема болуп саналат.
Алдын-ала орун этапта, Process бир катуу баалоо, элдин, Technology өнүктүрүү жана башкаруу боюнча адиске ыйгарылды чөйрөдө жол картасын ишке бор менен ишке ашырылат
Көчүрүү этап этапта, жогоруда иши ыкчам көз кардар жана Bpo ортосундагы Synchronicity көмөктөшүү үчүн кийинки чейин кабыл алынат
Post-Көчүрүү этапта, долбоорлоо негизги аракеттер командасынын көчүп жаткан туруктуулукка жана технологиялык өркүндөтүү боюнча отчет берет. Наамасын мониторинг база кардарга кызматтарынын ишаракетинин ачыктыгын камсыз кылуу үчүн колдонулат.