Call Center Жобстун сортторун айырмасын билишет
Virtual Call борборлору
Ошондой эле үй колл борбору деп аталган, чалуу борборлорунун бул түрлөрү кимдир бирөөнүн үйүндө ичинде бир адам иш болуп саналат. Сиз кызматкери же көз карандысыз подрядчы болушу мүмкүн. Адатта, ал силер үчүн өз жабдууларын пайдалануунун ордуна ээ болот.
Сиз жүрөсүз кереги жок, бирок баары бир белгиленген тартибине кирген бек болот. Ошондой эле бул иш-менен-үй алдамчылык менен максаттуу бир аймак экенин эскерткен болот, ошондуктан, ошондой эле ар кандай мүмкүнчүлүктү изилдөө керек. Тууралуу көбүрөөк билүү үчүн жасалма чакыруу борборду куруу .
Коно Call борборлору
Кээ бир чакыруу борборлор гана ташылып келген чалууларды кабыл алуу, башкача айтканда, кардарлар, силер эмес, силерди чакырып мүмкүн кардарга чакырып жатат. жаман, алар бир көйгөй бар, анткени бир гана чакыруу болушу мүмкүн, ал эми алар менен сүйлөшүү алдында бир топ аз үчүн кармалган болушу мүмкүн эмес. Бул чалуу борборлору бир көйгөйдү же тел ашуун көрсөтмө же алуу буйруктарды же ээленген керек ким бар кардарлар үчүн жардам менен камсыз кылуу, кардарларды тейлөө боюнча талкууга алып чыгууда. Ошентсе да, соода-сатык, дагы бир ташылып келген чалуулар борбору агенттик иштин маанилүү бөлүгү болуп саналат, өзгөчө заттар же upselling боюнча кошуп алат. Сиз кардар суроолордун жообун карап, алардын көйгөйлөрүн чечүү үчүн маалымат базасын пайдалануу болушу мүмкүн.
Сен алардын буйруктарын аткаруу үчүн так чагылдырылышы мүмкүн.
Туда Call борборлору
Кээ бир чакыруу борборлор (кээде телемаркетингилик борбор деп аталган) чыккан чалууларды гана түзөт. Сиз, балким, алардан чалууларды кабыл ашык кардарларды чакырышууда. Бул сатуу-багытталган аракеттер болуп жакын жана сатуу боюнча көндүмдөргө ээ адамдар үчүн жакшы болот.
Сиз муздак сандарынын тизмесин чакырып же буюмдун, же кызмат жүзүндө кызыкдар адамдардан жетелейт боюнча төмөнкүлөр болушу мүмкүн. Бул, сиз бир нерсе сатканда, каякка баш көп туш болот чейин чалуулар көп кылып, бир орду бар. Бул оң маанай жана кээде коюу териси талап кылынат.
Bilingual Call Center Jobs
Bilingual агенттер көп талап кылынат, өзгөчө, испан, ошондой эле англис тилинде сүйлөй алат, ал эми ошондой эле буюмдун жана кызмат чөйрөсүндө жараша башка тилдерде үчүн жатышат. Бул жумуш, адатта, бир тилде кызматтарга караганда көбүрөөк төлөйт.
Part-Time Call Center Jobs
Да, бириктирүүнүн жана толук убакыт кызмат чалуу борборлорунда бар. Айрым компаниялар башкалар саат белгилүү бир санына берилгендик эмес, ал эми толук убакыт жоопкерчиликти талап кыла алат. Башкалар бир, үзгүлтүксүз өтүүнү талап кылат, ал эми кээ бирлери, Сиз иштеген убактысы үчүн ийкемдүү болуп саналат. Кечкисин жана дем алыш күндөрү камтуу мүмкүнчүлүгү, ошондой эле сезондук иш алып баруу болуп саналат.
Чалуу борбору жумуш ушул түрлөрүн ар кандай экени тууралуу көбүрөөк алуу үчүн, окуп, колл-борбору иши жөнүндө бардык беш нерсеге үй чакыруу борборлор тууралуу билүү үчүн
Башкы бет Байланыш борбору Аюб табуу
Үйгө чалуу борбору жумуш орундары менен кадыр-барктуу иш берүүчүлөрдү издөө Бул тизмелерин колдонуу.
- Компаниялар менен бет Call Center Жобс